Política de Privacidad
Última actualización: 8 de julio de 2026
En Faro — Tu luz diaria, respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta Política de Privacidad explica qué información recopilamos, cómo la usamos y qué derechos tienes al respecto. Aplica a la aplicación Faro disponible en Apple App Store y Google Play Store.
1. Responsable del tratamiento
Carlos Fausto Sandoval Palomino, desarrollador independiente de la aplicación Faro, con domicilio en Lima, Perú, es responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de la App.
2. Información que recopilamos
Información que nos proporcionas directamente:
| Dato | Propósito |
|---|---|
| Correo electrónico | Crear tu cuenta, autenticación, comunicación de servicio |
| Contraseña (cifrada) | Seguridad de acceso a tu cuenta |
| Nombre | Personalizar tu experiencia dentro de la App |
| Profesión | Personalizar los mensajes generados |
| Estado de ánimo seleccionado | Generar mensajes de apoyo emocional relevantes |
| Idioma preferido | Mostrar contenido en tu idioma |
Información generada por el uso de la App:
- Frases y palabras guardadas como favoritas.
- Historial de mensajes generados.
- Estado de suscripción (trial, premium, expirado).
- Token de notificaciones push (si las habilitas).
Información técnica recopilada automáticamente:
- Identificador del dispositivo, sistema operativo y versión de la App (para soporte técnico y prevención de fraude en suscripciones).
3. Cómo usamos tu información
- Para crear y gestionar tu cuenta.
- Para generar y personalizar el contenido motivacional que recibes.
- Para procesar tu suscripción a través de Apple App Store o Google Play Store.
- Para enviarte notificaciones que tú mismo configuras.
- Para mejorar la calidad y seguridad del servicio.
- Para comunicarnos contigo sobre cambios importantes del servicio.
No vendemos ni alquilamos tus datos personales a terceros con fines publicitarios.
4. Servicios de terceros que procesan datos
Para operar Faro, trabajamos con los siguientes proveedores, cada uno bajo sus propias políticas de privacidad:
| Proveedor | Función |
|---|---|
| Supabase | Base de datos y autenticación de usuarios |
| Anthropic (Claude) | Generación de mensajes personalizados mediante IA |
| RevenueCat | Gestión de suscripciones |
| Apple App Store / Google Play Store | Procesamiento de pagos |
| Resend | Envío de correos de confirmación de cuenta |
Estos proveedores solo reciben la información estrictamente necesaria para cumplir su función y están obligados contractualmente a proteger tus datos.
5. Contenido generado por IA y tus datos
Cuando la App genera un mensaje personalizado, se envían datos como tu profesión, estado de ánimo o preferencias de contenido al proveedor de inteligencia artificial (Anthropic) únicamente para generar la respuesta. No se envían tu nombre, correo electrónico ni ningún dato que te identifique directamente en estas solicitudes.
6. Permisos solicitados
Faro solicita únicamente el permiso de notificaciones push, de forma opcional, para recordarte tu mensaje diario a la hora que tú elijas. No solicitamos acceso a cámara, ubicación, contactos, micrófono ni almacenamiento del dispositivo.
7. Retención de datos
Conservamos tu información mientras tu cuenta esté activa. Si eliminas tu cuenta, tus datos personales serán eliminados de nuestros sistemas dentro de un plazo razonable, salvo que la ley exija su conservación por más tiempo.
Como excepción específica y limitada, conservamos un identificador no reversible (hash criptográfico) de tu dirección de correo electrónico incluso después de eliminar tu cuenta. Este identificador no permite reconstruir tu correo original y se usa exclusivamente para prevenir el abuso del período de prueba gratuita (por ejemplo, evitar que una misma persona cree y elimine cuentas repetidamente para obtener múltiples períodos de prueba). No se utiliza con ningún otro fin.
8. Tus derechos
Tienes derecho a:
- Acceder a los datos personales que tenemos sobre ti.
- Solicitar la corrección de datos inexactos.
- Solicitar la eliminación de tu cuenta y datos asociados — consulta nuestra página de eliminación de cuenta.
- Retirar tu consentimiento para el uso de notificaciones push en cualquier momento.
- Solicitar una copia de tus datos en un formato estructurado.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a faustosp95@gmail.com.
9. Seguridad de los datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tu información, incluyendo cifrado de contraseñas, políticas de seguridad a nivel de base de datos (Row Level Security) y control de acceso a la información.
10. Privacidad de menores
Faro no está dirigida a menores de 13 años. No recopilamos intencionalmente información de menores de esa edad. Si eres padre, madre o tutor y crees que tu hijo/a menor de 13 años nos ha proporcionado información personal, contáctanos para eliminarla.
11. Transferencias internacionales de datos
Algunos de nuestros proveedores de servicios (Supabase, Anthropic, RevenueCat) procesan datos en servidores ubicados fuera de Perú, incluyendo Estados Unidos y otras regiones. Al usar Faro, aceptas esta transferencia internacional de datos, que se realiza bajo estándares de protección adecuados.
12. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de la App o por correo electrónico.
13. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o el tratamiento de tus datos, escríbenos a faustosp95@gmail.com.